Hukuki bilgilendirme
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Amacı, bu internet sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim kanalları aracılığıyla hangi kişisel verilerinizin, hangi sebeple işlendiğini anlatmaktır. Bu metin bir onay formu değildir; açık rızanız gereken durumlarda rızanız bu metinden ayrı olarak ve ayrıca istenir.
1. Veri sorumlusunun kimliği
- Veri sorumlusu
- Bu alan henüz doldurulmadı
- Adres
- Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19/13 Kat:6, Şişli, İstanbul
- Elektronik posta
- Bu alan henüz doldurulmadı
- Telefon
- +90 533 959 58 39
2. İşlenen kişisel veriler
Bu site üzerinden işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik ve iletişim verisi: ad-soyad, telefon numarası, elektronik posta adresi gibi, iletişim kurmak için kendi isteğinizle ilettiğiniz bilgiler.
- İşlem güvenliği ve kullanım verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret zamanı gibi kayıtlar.
- İletişim içeriği: WhatsApp, telefon veya elektronik posta yoluyla ilettiğiniz mesajların içeriği.
3. Sağlık verisi — özel nitelikli kişisel veri
Kanun’un 6. maddesi uyarınca sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir ve daha ağır bir koruma rejimine tabidir. Bu sebeple:
- Site üzerindeki iletişim çağrıları, sizden sağlık bilgisi istemez. Hazır mesaj metni bilinçli olarak yalnızca randevu talebi kurar; şikâyet, tanı, ilaç veya görsel bilgisi içermez.
- Lütfen ilk temas mesajınızda sağlık durumunuza ilişkin bilgi, belge veya fotoğraf paylaşmayın. Değerlendirme muayenede yapılır.
- Buna rağmen kendi isteğinizle sağlık verisi paylaşırsanız, bu veri yalnızca talebinizi karşılamak amacıyla ve aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; gerekli olandan uzun süre saklanmaz.
- Sağlık hizmetinin fiilen alınması hâlinde, hasta dosyanıza ilişkin veri işleme faaliyeti bu metnin değil, sağlık kuruluşunda ayrıca sunulan aydınlatma metninin konusudur.
4. İşleme amaçları
- İletişim taleplerinin karşılanması ve randevu sürecinin yürütülmesi.
- Site üzerinden gelen soruların yanıtlanması.
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik sürekliliğinin sağlanması.
- Onay vermeniz hâlinde, ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi.
- Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
5. Hukuki sebepler
- Kanun’un 5/2-(c) maddesi — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: randevu talebinizin karşılanması.
- Kanun’un 5/2-(ç) maddesi — veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
- Kanun’un 5/2-(f) maddesi — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat: site güvenliğine ilişkin teknik kayıtlar.
- Kanun’un 6/3 maddesi — sağlık verisi bakımından; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişilerce işlenmesi.
- Açık rıza — yalnızca yukarıdaki sebeplerin karşılamadığı işlemler için; özellikle isteğe bağlı ölçüm çerezleri ve yurt dışına aktarım bakımından.
6. Aydınlatma ile açık rıza ayrıdır
Bu sayfa yalnızca aydınlatma metnidir. Açık rıza gerektiren işlemler için rızanız, bu metinle birleştirilmiş tek bir onay kutusuyla alınmaz; ilgili anda, ayrı ve ayrıştırılabilir biçimde istenir. Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ile açık rızanın alınması işlemlerinin ayrı ayrı yapılması gerekir. Bir işleme faaliyeti açık rıza dışında bir hukuki sebebe dayanıyorsa, o faaliyet için ayrıca rızanız istenmez.
7. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin yürütülmesi için çalışılan bilişim altyapısı ve barındırma sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu aktarımlar Kanun’un 8. maddesindeki şartlara tabidir.
8. Yurt dışına aktarım — WhatsApp ve Meta altyapısı
Bu sitenin başlıca iletişim kanalı WhatsApp’tır. Site üzerindeki WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda, iletişim kendi WhatsApp hesabınız üzerinden başlar ve mesajınız, WhatsApp hizmetini işleten Meta grubu şirketlerinin altyapısı üzerinden iletilir. Bu altyapının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Dolayısıyla:
- WhatsApp üzerinden ilettiğiniz telefon numarası ve mesaj içeriği, Kanun’un 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarılmış sayılabilir.
- Bu aktarım, WhatsApp’ı kullanma yönündeki kendi tercihinizle ve bu konudaki açık rızanızla gerçekleşir. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız, aynı taleplerinizi telefon veya elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz; site bu seçenekleri de sunar.
- Meta’nın kendi veri işleme faaliyetleri, kendi gizlilik politikasına tabidir ve bu metnin kapsamı dışındadır. Mesajlaşma servisinin içeriğe erişimi, uçtan uca şifreleme dâhil olmak üzere ilgili servisin kendi teknik koşullarına göre belirlenir.
- Bu nedenle WhatsApp mesajınızda sağlık bilgisi, rapor, tahlil veya fotoğraf paylaşmamanız önemle rica olunur.
Onay vermeniz hâlinde çalışan ölçüm çerezleri bakımından da benzer bir durum doğar: ölçüm sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Onay vermezseniz bu kapsamda hiçbir aktarım gerçekleşmez. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
9. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin dolması veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sağlık hizmeti alınmaksızın sonuçlanan iletişim kayıtları, talebin kapanmasının ardından makul süre içinde silinir.
10. İlgili kişi olarak haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı biçimde veya kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru kural olarak sizden bir bedel alınmaksızın sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki tutar talep edilebilir.
- Başvuru adresi
- Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19/13 Kat:6, Şişli, İstanbul
- Elektronik posta
- Bu alan henüz doldurulmadı
- Site editörü iletişimi
- Bu alan henüz doldurulmadı
12. Metindeki değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sitenin veri işlemeyle ilgili diğer metinleri: Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası.